Eine Garantie, die jegliche Sorgen unnötig macht
Sollte innerhalb von 365 Tagen irgendetwas mit Deinem 🚿 wasserfesten Schmuck geschehen, garantieren wir Dir eine Reparatur oder Ersatz. ✨
Die Garantie umfasst
- Farbbeständigkeit
- Versprechen gegen Allergien
- Ausfallen von Steinen
- Beschädigungen oder Brüche ohne äußeren Einfluss
Was passiert, wenn etwas schief geht?
Wir kümmern uns garantiert um eine Lösung. Vorerst versuchen wir, Dein Schmuckstück kostenlos zu reparieren. Sollte das nicht möglich sein, erhältst Du umgehend ein neues Schmuckstück.
Unsere Erwartungen an Dich
Wir erwarten, dass Du Dich um die Grundpflege Deiner Schmuckstücke kümmerst. Sie sind robust, aber nicht unzerstörbar. Unsere Garantie gilt nicht für übermäßige Vernachlässigung oder unsachgemäße Behandlung. Vermeide den Kontakt mit Substanzen wie z. B. Parfüms & Cremes oder stark gechlortem Wasser. Wir gestalten unseren Schmuck so widerstandsfähig wie möglich und tragen zusätzlichen Schutz auf.
Die Garantie ist abgelaufen, was nun?
Auch nach 365 Tagen sind wir bei jeglichen Anliegen erreichbar und kümmern uns um eine zufriedenstellende Lösung. Wir bieten beispielsweise auch einen Reparatur-Service an.
Wie kann ich euch kontaktieren?
Gerne kannst Du uns bei einer Reklamation jederzeit per Instagram, WhatsApp oder Email erreichen. 🫶