Du möchtest einen Buchstaben an Deiner Kette ändern, einen weiteren Buchstaben hinzufügen oder Deinen Schmuck anderweitig anpassen lassen? In vielen Fällen ist das möglich. ✨
Wir bieten verschiedene individuelle Schmuckanpassungen an und prüfen auch gerne persönliche Wünsche und Inspirationen.
Welche Änderungen sind möglich?
Je nach Schmuckstück können beispielsweise folgende Anpassungen möglich sein:
- Buchstaben ändern
- zusätzliche Buchstaben hinzufügen
- Ketten kürzen
- Charms ergänzen
- Handketten anpassen
- nachträgliche Gravuren
- weitere individuelle Änderungen
Da nicht jede Anpassung bei jedem Schmuckstück möglich ist, kontaktiere bitte vorab unseren Kundenservice (Kontakt siehe unten). Wir prüfen Deinen Wunsch individuell.
Kann ich einen Buchstaben an meiner Kette ändern lassen?
Ja, bei vielen Schmuckstücken können wir einen vorhandenen Buchstaben nachträglich ändern.
Schreib uns dafür einfach über WhatsApp, Instagram oder per E-Mail.
Am besten sendest Du uns direkt:
- Deine Bestellnummer, falls vorhanden
- ein Foto des Schmuckstücks
- den aktuell vorhandenen Buchstaben
- den gewünschten neuen Buchstaben
So können wir schnell prüfen, ob die Änderung bei Deinem Schmuckstück möglich ist.
Kann ich einen zusätzlichen Buchstaben hinzufügen lassen?
Auch ein zusätzlicher Buchstabe an Deiner Kette kann je nach Modell ergänzt werden.
Bitte sende Deine Kette jedoch nicht direkt an uns zurück, sondern kontaktiere zuerst unseren Kundenservice. Wir prüfen, ob die gewünschte Änderung möglich ist, und teilen Dir anschließend den weiteren Ablauf mit.
Wie läuft eine individuelle Anpassung ab?
- Kontaktiere uns über WhatsApp, Instagram oder per E-Mail.
- Beschreibe uns Deine gewünschte Änderung möglichst genau.
- Sende uns am besten ein Foto Deines Schmuckstücks und Deine Bestellnummer mit.
- Wir prüfen, ob und wie wir Deinen Wunsch umsetzen können.
- Falls Dein Schmuckstück dafür zu uns geschickt werden muss, erhältst Du von uns die entsprechenden Informationen.
- Nach der Anpassung senden wir Dir Dein Schmuckstück wieder zurück. 💕
Was kostet eine Schmuckanpassung?
Die Kosten hängen von der gewünschten Änderung und dem jeweiligen Schmuckstück ab. Wir prüfen Deinen Wunsch zunächst und informieren Dich anschließend über die Möglichkeiten und eventuell anfallende Kosten.
Kann ich Euch auch eigene Wünsche oder Inspirationen schicken?
Sehr gerne! Wenn Du eine bestimmte Idee für Deine Kette oder Deinen Schmuck hast, kannst Du uns Deine Inspiration einfach als Foto oder Beschreibung schicken.
Wir können nicht jeden Wunsch umsetzen, prüfen aber gerne, welche Möglichkeiten es gibt.
Du bist Dir unsicher, ob Deine gewünschte Änderung möglich ist?
Schreib uns einfach:
💬 WhatsApp kontaktieren
📧 E-Mail schreiben
📸 DIAMOND MODE auf Instagram
Unser Kundenservice schaut sich Deinen Wunsch gerne an und hilft Dir bei den nächsten Schritten.